Oft wird dem einzelnen Mitarbeiter die Abhängigkeit zur Technik erst dann richtig bewusst, wenn sie nicht mehr richtig funktioniert oder ganz ausfällt. Um eine volle Funktionalität mit allen Aufgabenstellungen und Herausforderungen des individuellen Büroarbeitsplatzes bereit zu stellen, gewinnt für viele Unternehmen ein gut funktionierendes Desktop Management zunehmend an Bedeutung.

Das Desktop Management beschäftigt sich mit der zentralisierten Verwaltung der Systeme mehrerer Arbeitsplatzrechner. Ein derartiges System kann mehrere 1000 Arbeitsplätze umfassen. Ziel ist hierbei, dass sich der Mitarbeiter im Büro als reiner Anwender nicht mit administrativen Tätigkeiten beschäftigen muss. Nach der Anmeldung am System steht ein individuelles Benutzerkonto zur Verfügung, durch das der Zugriff auf persönliche Daten des jeweiligen Nutzers und unterschiedliche Software zur Bewältigung des Arbeitsaufkommens möglich ist.

Unter Linux kann ein solches Desktop-System den täglichen Arbeitsanforderungen die aus den Geschäftsbereichen eines Unternehmen resultieren, leicht und individuell angepasst werden. Dies umfasst in den meisten Fällen von Büroarbeitsplätzen Software wie zum Beispiel ein E-Mail-Programm, eine Textverarbeitung, einen Bildbetrachter, Zugriff auf gemeinschaftlich genutzte Datenbereiche und Drucker sowie einen browser-basierten Zugriff auf Intranet und Internet.

Zwei Hauptaspekte des Desktop Managements sind die Benutzerverwaltung und das Life-Cycle-Management. Persönliche Konten wie oben beschrieben müssen ebenso verwaltet werden wie die zugehörigen Passwörter, unterschiedlich gewichtete Zugriffsrechte oder die einzelnen übergeordneten Benutzergruppen. Das Life-Cycle-Management beschäftigt sich hier ganzheitlich mit der Installation, der Wartung und dem laufenden Betrieb eines Deskop-Systems um eine kontinuierliche Funktionalität zu gewährleisten. Stabilität und Sicherheit des Systems sind wichtige Aspekte, da bei Aussetzern die Arbeit zahlreicher Mitarbeiter behindert, im schlimmsten Fall verhindert wird.

Der Satellite Server von RedHat steht deshalb direkt in den Räumlichkeiten des Unternehmens, welches ihn einsetzt. Die Daten werden somit lokal gespeichert und müssen nicht über eine Internetanbindung zwischen Server und Client hin- und hergeschickt werden. Dies birgt durchaus einen Sicherheitsgewinn, da mögliche negative Auswirkungen einer Internetverbindung mit den einhergehenden Angriffsmöglichkeiten seitens Dritter von vorne herein ausgeschlossen werden. In der Regel ist die Verbindungsgeschwindigkeit in einem lokalen Netzwerk zudem deutlich höher.

In Bezug auf den Aspekt Sicherheit bietet Linux generell eine hohe Ausfallsicherheit. Die Anwendungen des RedHat Desktops sind des Weiteren in der Lage, mit Microsoft-Formaten zu agieren - eine oft wichtige Voraussetzung für die Integration in die bestehende IT-Landschaft eines Unternehmens.

Quellen: Cloer, Thomas (2005): LVM migriert 8500 Clients auf Red Hat Linux. In: computerwoche.de, 04.04.2005. http://www.computerwoche.de/555136 (Zugriff am 13.08.2008)

Gulden, Nico (2007): Desktop Management mit Linux. In: t3n-Magazin, 09/2007 – 11/2007, http://www.lisog.org/projekte/szenarien/desktop-management/t3n_desktop-management_print_final.pdf (Zugriff am 14.08.2008)

Gulden, Nico (2007): Desktop Management von Linux-Clients. Anforderungskatalog, Marktübersicht und Review-Berichte verschiedener
Hersteller. http://www.lisog.org/projekte/szenarien/desktop-management/lisog_desktop-management_0705.pdf (Zugriff am 13.08.2008)

Strelow, Mathias (2008): Die Linux-Strategie der LVM Versicherungen. “Open Source meets business” - Kongress 2008. http://www.heise.de/fastbin/eventmanager/file/?media_id=513 (Zugriff am 13.08.2008)

Red Hat GmbH (2008): Red Hat Enterprise Linux 5 Desktop. In: redhat.de, 2008. http://www.redhat.de/rhel/desktop (Zugriff am 13.08.2008)

Red Hat, Inc. (2006): RHN Satellite Server. In: Satellite Handbuch: RHN Satellite Server 4.1.5.
https://rhn.redhat.com/rhn/help/satellite/rhn415/de/s1-intro-sat.jsp (Zugriff am 13.08.2008)